- ¿Qué diferencia hay entre un píxel muerto y uno atascado?
- Un píxel muerto no recibe corriente, así que se queda negro muestre lo que muestre la pantalla. Lo encuentras en la pantalla blanca, donde se ve como un puntito oscuro. Un píxel atascado es lo contrario: uno o más de sus subpíxeles se quedan encendidos, así que sigue brillando aunque la pantalla esté negra. Por eso esta prueba empieza en negro: el píxel atascado es el fallo más fácil de ver y el que más gente tiene. La diferencia práctica es lo que puedes hacer. Los píxeles atascados a veces se desatascan solos, o con un truco de ruido parpadeante que hace ciclar los subpíxeles rápidamente. Un píxel muerto es un fallo de hardware y no vuelve.
- ¿Por qué nueve colores y no solo negro y blanco?
- Porque un píxel son tres subpíxeles (rojo, verde y azul) y un solo subpíxel fallido no se ve sobre negro ni sobre blanco. El negro encuentra lo que está atascado encendido. El blanco encuentra lo que está totalmente muerto. El rojo, el verde y el azul encienden exactamente un subpíxel en todo el panel, así que un punto que se queda oscuro en la pantalla roja tiene muerto en concreto el subpíxel rojo. El cian, el magenta y el amarillo encienden dos subpíxeles a la vez, lo que detecta parejas. El gris al 50 % es la pasada de uniformidad: ahí notas manchas, una esquina más brillante o fugas de luz, que son problemas del panel y no de los píxeles.
- ¿Por qué pasa a pantalla completa en lugar de probar dentro de la página?
- Porque si no, la franja de pantalla que queda bajo la barra de herramientas y la barra de direcciones del navegador nunca se prueba, y es superficie real con píxeles reales. Una prueba dentro de una página además deja la navegación, los encabezados y a menudo un anuncio encima de la superficie que estás revisando. La pantalla completa real, con la Fullscreen API del navegador, quita todo eso. Tras dos segundos sin actividad el indicador desaparece y el cursor se oculta, así que la pantalla muestra exactamente un color y nada más.
- ¿Cuántos píxeles muertos tiene que reemplazar un fabricante?
- Menos de los que esperarías, y depende de la marca. La mayoría de los fabricantes basan su garantía en las clases de fallos de píxeles de la norma ISO 9241-307, que permiten cierto número de fallos por millón de píxeles antes de que un panel se considere defectuoso. La Clase II, el nivel de consumo habitual, tolera un pequeño número de subpíxeles siempre encendidos, siempre apagados o parcialmente defectuosos antes de no cumplir la norma. Un píxel muerto en el centro de un monitor de Clase II no suele ser motivo de garantía. Lo que suele funcionar mejor es el plazo de devolución de la tienda, que normalmente no mira el número de píxeles. Revisa la pantalla el día que llega, no tres semanas después.
- ¿Se puede arreglar un píxel atascado?
- A veces. Lo habitual es mostrar un ruido que cambia rápido sobre el píxel atascado durante 10 a 30 minutos, lo que obliga a los subpíxeles a ciclar y puede desatascar uno. Funciona con la frecuencia suficiente para que valga la pena probarlo y solo cuesta tiempo. Presionar suavemente el píxel con un paño mientras la pantalla cicla es el otro truco que se repite mucho, y conlleva un riesgo real de empeorar las cosas: puedes dañar el panel para siempre. Ninguno de los dos sirve para un píxel muerto, y ningún software puede recuperar un subpíxel que no recibe corriente.
- ¿Funciona en un teléfono o una tableta?
- Sí, y es uno de sus mejores usos: revisar un teléfono de segunda mano antes de pagarlo. Toca en cualquier sitio para avanzar. Safari en iOS no permite la Fullscreen API, así que la prueba usa en su lugar una capa que llena el área visible, y te lo indica. En ese modo la barra del navegador todavía puede cubrir una franja arriba o abajo; desplázate una vez para ocultarla antes de revisar esos bordes. En teléfonos OLED, mira con atención la pantalla negra: los píxeles OLED se apagan de verdad, así que un píxel atascado ahí es un punto brillante sobre un negro perfecto.
- Veo una mancha, no un punto. ¿Es un píxel muerto?
- Probablemente no. Un fallo de píxel tiene bordes nítidos y mide exactamente un píxel: a la distancia normal parece una mota de polvo que no se limpia. Una zona difusa y extendida suele ser otra cosa: manchas o mura por una retroiluminación desigual, daño por presión de algo que apretó el panel, o fugas de luz en los bordes donde la retroiluminación se escapa por el marco. La pantalla gris al final de la secuencia es la que muestra esas cosas con claridad. Si la marca se mueve al inclinar la pantalla, es un reflejo. Si se limpia, era polvo.
- ¿Se sube o se guarda algo?
- No. Toda la prueba son nueve colores de fondo CSS que dibuja tu navegador. No hay procesamiento de imagen, ni cámara, ni análisis, ni nada que enviar. No se escribe nada en el almacenamiento y no hay cuenta. Cierra la pestaña y no queda rastro de que la usaste.
- ¿Por qué revisar con las luces apagadas?
- Los reflejos esconden fallos y crean otros falsos. Una habitación iluminada rebota en el cristal y añade zonas brillantes que parecen píxeles atascados y zonas oscuras que esconden los muertos. Baja la luz, limpia antes la pantalla con un paño de microfibra seco para no perseguir polvo y siéntate a un brazo de distancia: lo bastante cerca para ver un solo píxel y lo bastante lejos para recorrer un cuadrante entero sin mover la cabeza. Tómate tu tiempo con las pantallas negra y blanca; esas dos encuentran la mayoría de los fallos.
